Dasar Privasi
Dikemas kini: April 2026
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
PhysioPenang (physiopenang.com.my) mengumpul maklumat peribadi yang minimum. Apabila anda menghubungi kami melalui WhatsApp, kami mungkin menerima nombor telefon anda dan sebarang maklumat yang anda kongsi dalam mesej. Kami juga mengumpul data analitik tanpa nama melalui kuki untuk meningkatkan laman web kami.
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang anda berikan untuk:
- Memadankan anda dengan ahli fisioterapi yang sesuai di Pulau Pinang
- Membalas pertanyaan anda
- Meningkatkan kandungan dan perkhidmatan laman web kami
- Menganalisis corak penggunaan laman web (tanpa nama)
3. Komunikasi WhatsApp
Apabila anda menghubungi kami di WhatsApp, komunikasi anda tertakluk kepada dasar privasi WhatsApp. Kami tidak menyimpan mesej WhatsApp anda melebihi keperluan untuk menyediakan perkhidmatan pemadanan. Nombor telefon anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dengan ahli fisioterapi yang kami padankan dengan anda.
4. Kuki & Analitik
Kami menggunakan kuki dan alat analitik untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web kami. Data ini diproses tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda.
5. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga termasuk Google Analytics dan Google Fonts. Perkhidmatan ini mempunyai dasar privasi tersendiri. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
6. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data anda.
7. Hak Anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA), anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data peribadi anda. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk melaksanakan hak ini.
8. Perubahan pada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh yang dikemas kini.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi kami melalui WhatsApp atau lawati halaman hubungi kami.